316. Pengaruh Personal Selling Terhadap Keputusan Pembelian Produk Tianshi

ABSTRAK Saat ini dunia bisnis menghadapi era baru persaingan yang sangat ketat. Misalnya dalam industri perdagangan, ketatnya suatu persaingan menuntut perusahaan untuk lebih aktif dalam mempromosikan produknya. Dengan menerapkan strategi atau metode pemasaran yang tepat, para pelaku bisnis harus lebih siap dalam menghadapi era tersebut. Terlebih lagi dalam era globalisasi ini, akan muncul suatu fenomena baru yaitu global consumer (konsumen global), akibatnya perusahaan harus meningkatkan daya saing untuk mempertahankan kelangsungan usahanya melalui berbagai perbaikan, baik dalam hal harga, promosi, kualitas produk, distribusi, strategi penjualan maupun pelayanan. Mewakili perbaikan-perbaikan yang harus dilakukan oleh suatu perusahaan, dalam hal promosi personal selling merupakan metode atau strategi promosi yang tepat untuk mencapai tujuan perusahaan dalam menghadapi era globalisasi ini. Dalam melakukan pembelian, seorang konsumen akan melalui beberapa tahap proses keputusan pembelian yang terdiri atas pengenalan masalah, pencarian informasi, evaluasi alternatif, keputusan pembelian dan perilaku setelah pembelian. Dengan personal selling terdapat pengaruh secara langsung yang timbul dalam pertemuan tatap muka antara penjual dan pembeli, dimana terdapat pengkomunikasian faktor yang diperlukan untuk mempengaruhi keputusan pembelian atau menggunakan faktor psikologis dalam rangka membujuk dan memberikan keberanian pada waktu pembuatan keputusan pembelian dengan tujuan agar terjadi transaksi penjualan, (Assauri, 2004:278). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Personal Selling Terhadap Keputusan Pembelian Produk Tianshi Group. Jenis penilitian ini adalah explanatory research dengan menggunakan pendekatan survey. Pengambilan sampel menggunakan sampel acak sederhana dengan jumlah responden 66 orang yang diperoleh dari rumus Slovin. Teknik pengumpulan data dengan menggunakan teknik wawancara, kuesioner dan dokumentasi Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi linier berganda dengan uji t dan uji F. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 60,6% variabel keputusan pembelian dipengaruhi oleh variabel bebasnya, yaitu pendekatan (X1), presentasi (X2), menangani keberatan (X3), menutup penjualan (X4). Sedangkan sisanya 39,4% variabel keputusan pembelian dipengaruhi oleh variabel-variabel yang lain yang tidak dibahas dalam penelitian ini. Hasil analisis uji t (parsial) dan uji F (Simultan) menunjukkan bahwa semua variabel personal seliing pendekatan (X1), presentasi (X2), menangani keberatan (X3), menutup penjualan (X4) berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian produk Tianshi.

File Selengkapnya.....

Kumpulan Skripsi dari Berbagai Jurusan

Title: 316. Pengaruh Personal Selling Terhadap Keputusan Pembelian Produk Tianshi

URL: http://www.koleksiskripsi.com/2013/06/316-pengaruh-personal-selling-terhadap.html