384. Analisa Kinerja Koperasi Baitul Maal Wat Tamwil (BMT) Menggunakan Pendekatan Balanced Scorecard

ABSTRAK Metode Balanced Scorecard merupakan system manajemen bagi BMT untuk berinvestasi dalam jangka panjang, untuk pelangga (Customer), Pembelajaran dan pertumbuhan karyawan, termasuk manajemen (learning and gowth), proses bisnis internal (sistem) demi memperoleh hasil – hasil financial yang memungkinkan perkembanganya organisasi bisnis dari pada sekedar mengelola Bottom line untuk memacu hasil –hasil jangka pendek. BMT mengunakan ukuran financial dan non financial hanya untuk umpan balik taktis dan pengendalian berbagai operasijangka pendek. Balanced Scorecard menekankan bahwa semua ukuran financial dan non financial harus menjadi bagian dari system informasi untuk para pekerja lini depan harus memahami konsekuensi financial berbagai keputusan dan tindakan mereka. Penelitian ini dilaksanakan di BMT Kraton dan BMT Wonorejo Peneliti ini dilakukan secara deskriptif untuk mengetahui kinerja BMT Kraton dan BMT Wnorejo berdasarkan BCS. Variable peneliti terdiri tas Perspektif keuangan (Current rasio, debt, Profit margin, ROA, ROE), Prespektif pelanggan (kepuasan pelanggan, growth rate and Revenue/ peningkatan dalam pendapatan, Customer satifaction/ tingkat kompalin), Perspektif bisnis internal (Target Pembiayaan/ Yield Rate), Perspektif pembelajaran dan pertumbuhan (Ketidak hadiran karyawan/ Employee Abseenteism, Produktivitas karyawan/ Employee Productivity). Hasil – hasil penelitian dihasilkan beberapa kesimpulan antara Lain (1) Kinerja BMT Kraton dan BMT Wonorejo dengan mengunakan metode Balanced Scorecard mengalami peningkatan dari waktu ke waktu selama periode 2003 – 2007, (2) kinerja BMT Kraton dan BMT Wonorejo berdasarkan pendekatan metode Balanced Scorecard menampakkan adanya perbedaan pada perspektif keuangan, perspektif bisnis internal dan perspektif pembelajaran dan pertumbuhan. Sedangkan pada perspektif pelanggan tidak terlihat adanya perbedaan yang menonjol. File Selengkapnya.....

Kumpulan Skripsi dari Berbagai Jurusan

Title: 384. Analisa Kinerja Koperasi Baitul Maal Wat Tamwil (BMT) Menggunakan Pendekatan Balanced Scorecard

URL: http://www.koleksiskripsi.com/2013/06/384-analisa-kinerja-koperasi-baitul.html