ABSTRAKSI
Penelitian ini ditujukan untuk menguji pengaruh iklan hijau, produk dan
nilai yang dirasa terhadap persepsi konsumen dalam rangka membangun citra
perusahaan melalui kegiatan program Desaku Hijau. Dengan menggunakan
variabel berdasarkan penelitian sebelumnya yang dilakukan Subhabrata
Banerjee,Charles S Gulas dan Easwar Iyer 1995, Nha Nguyen dan Gaston LeBlanc
1998, Barbara A Lafferty;Ronald E Goldsmith; Stephen J Newell. 2002, Nigel
K.LI.Pope, Kevin E.Voges dan Mark Brown, 2004, Howard Barich;,Philip
Kotler,1991 ditemukan adanya pengaruh iklan hijau, produk, nilai yang dirasa
terhadap persepsi konsumen yang pada akhirnya akan membangun citra perusahaan
dan juga pengaruh langsung dari masing-masing variabel dalam membangun citra
perusahaan.
Sampel penelitian ini adalah konsumen rokok di Pekalongan dimana
kegiatan program Desaku Hijau dilaksanakan sejumlah 102 respodent. Structural
Equation Modeling (SEM) yang dijalankan dengan perangkat lunak AMOS,
digunakan untuk menganalisis data, Hasil analisis menunjukkan bahwa iklan hijau,
produk dan nilai yang dirasa secara bersama-sama berpengaruh positif pada
pembangunan citra perusahaan baik secara tidak langsung yaitu melalui persepsi
konsumen maupun secara langsung.. Namun demikian dari tiga variabel dalam
penelitian ini, iklan hijau memberikan pengaruh langsung positif pada
pembangunan citra perusahaan lebih besar dibandingkan variabel produk dan
variabel nilai yang dirasa.
Berdasarkan hal tersebut, disarankan kepada manajemen PT HM
Sampoerna untuk tetap melanjutkan komunikasi iklan hijau untuk meningkatkan
citra perusahaan.Adapun sebagai penelitian yang akan datang disarankan untuk
meneliti faktor pembentuk citra perusahaan lainnya disamping iklan, produk dan
nilai yang dirasa.
Kata Kunci: iklan hijau, produk, nilai yang dirasa, persepsi konsumen dan citra
perusahaan.
File Selengkapnya.....
