ABSTRAKSI
Penelitian ini ditujukan untuk menguji pengaruh kualitas manajemen,
motivasi kewirausahaan, dan pengelolaan merek terhadap kualitas hubungan
franchise dan pengaruhnya terhadap peningkatan kinerja penjualan.
Berdasarkan teknik purposive sampling, didapatkan sampel sejumlah 130
perusahaan franchise di Semarang dan Yogyakarta. Analisis data dengan
menggunakan SPSS for Windows 11.0. Hasil analisis menunjukkan bahwa kualitas
manajemen, motivasi kewirausahaan, dan pengelolaan merek berpengaruh positif
dan signifikan terhadap kualitas hubungan franchise, dan kualitas hubungan
franchise berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja penjualan.
Temuan empiris tersebut mengindikasikan bahwa untuk meningkatkan
kinerja penjualan, perlu memperhatikan faktor-faktor seperti kualitas hubungan
franchise kualitas manajemen, motivasi kewirausahaan, dan pengelolaan merek,
karena faktor-faktor tersebut terbukti mempengaruhi tinggi rendahnya kinerja
penjualan. Implikasi teoritis dan saran-saran bagi penelitian mendatang juga
diuraikan pada bagian akhir dalam penelitian ini
Kata Kunci: kualitas manajemen, motivasi kewirausahaan, pengelolaan merek, kualitas hubungan franchise, dan kinerja penjualan.
File Selengkapnya.....
