ABSTRAKSI
Penelitian ini termotivasi untuk menganalisis penerimaan Sistem
Informasi iCons pada karyawan PT. Bank Negara Indonesia (persero) Tbk. di
Kota Semarang dengan menggunakan Technology Acceptance Mode.
Penggunaan model TAM didasarkan pada kenyataan bahwa sejauh ini TAM
merupakan sebuah konsep yang dianggap paling baik dalam menjelaskan
perilaku user terhadap sistem teknologi informasi baru. Untuk membuktikan
secara empiris perilaku user atas perubahan Sistem BOSS ke Sistem iCons di
PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. Kota Semarang penelitian ini
menggunakan konsep Technology Acceptance Model (TAM). Dengan demikian
penelitian ini berjudul “Analisis Proses Penerimaan Sistem Informasi iCons
Dengan Menggunakan Technology Acceptance Model pada Karyawan PT.
Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. Di Kota Semarang.
Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PT. Bank
Negara Indonesia (persero) Tbk yang ada dikota Semarang. Penentuan sampel
dilakukan dengan proportional sampling yaitu metode pengambilan sampel
secara proporsional berdasarkan sub populasi. Pengambilan sampel dengan
menggunakan teknik proportional sampling dilakukan karena populasi dalam
penelitian ini menyebar di kantor-kantor cabang di seluruh Semarang yang
meliputi Kantor Wilayah 05, Cabang Semarang, Cabang Karangayu dan
Cabang Undip. Analisis data dilakukan dengan SEM (Structural Equation
Modelling) dengan software AMOS (Analysis of Moment Structure).
Hasil penelitian ini membuktikan hanya 8 hipotesis diterima dari total 16
hipotesis yang diajukan. Hanya pada hubungan berikut yang terbukti signifikan:
a) identification dengan perceived ease of use, b) compliance dengan perceived
ease of use, c) self efficacy dengan perceived ease of use, d) self efficacy dengan
perceived usefulness, e) identification dengan perceived usefulness, f)
identification dengan perceived attitude, g) compliance dengan attitude, h)
perceived usefullnes dengan attitude. Hal ini membuktikan bahwa proses transisi
perubahan sistem BOSS ke sistem iCons tidak sepenuhnya dapat dijelaskan oleh
Technology Acceptance Model.
Kata kunci: BOSS, iCONS, identification, compliance, self efficacy, perceived ease of use, perceived usefulness, self efficacy, compliance dan attitude
File Selengkapnya.....
