ABSTRAK
Salah satu faktor yang menentukan keberhasilan perusahaan
adalah sumber daya manusia. Sehingga kunci untuk memenangkan persaingan pada
suatu insdustri adalah tersedianya SDM yang memiliki kompetensi prima. Oleh
karena itu, perusahaan perlu untuk melakukan pengembangan kompetensi SDM secara
kontinyu dan terencana dengan mendasarkan pada hasil analisis kebutuhan
pengembangan dan analisis jabatan. Disamping itu juga, perusahaan perlu
mengetahi faktor-faktor yang dapat mempengaruhi kompetensi karyawan, misalnya
sistem seleksi dan program pelatihan. Dengan memperhatikan faktor-faktor
tersebut, perusahaan secara langsung akan meningkatkan kemampuan sumber daya
manusia yang dimiliki. Peningkatan sumber daya manusia, jelas akan meningkatkan
kualitas kerja. Semakin baik kualitas kerja yang dihasilkan oleh karyawan maka
akan berdampak pada peningkatan kinerja perusahaan secara keseluruhan.
Model penelitian diuji pada PT. Djarum. Pemilihan PT. Djarum
sebagai objek penelitian dikarenakan visi perusahaan adalah menjadi terbesar
dalam nilai penjualan dan profibilitas di industri rokok. Sampel penelitian didasarkan
pada purposive sampling dengan kriteria (1) Karyawan PT. Djarum posisi
sebagai supervisor keatas dan (2) telah bekerja minimal 5 tahun. Berdasarkan
kriteria-kriteria tersebut maka diperoleh sampel sebesar 177 orang. Teknik
analisis yang dipergunakan adalah (1) Confirmatory Factor Analysis pada SEM
yang digunakan untuk mengkonfirmasikan faktor-faktor yang paling dominan dalam
satu kelompok variabel dan (2) Regression Weight pada SEM yang digunakan untuk
meneliti seberapa besar hubungan antar variabel . Adapun software yang
digunakan adalah AMOS 4.01.
Hasil penelitian memberikan bukti empiris bahwa untuk
meningkatkan kompetensi karyawan maka perusahaan perlu memperhatikan
faktor-faktor seperti sistem seleksi dalam program pelatihan. Oleh karena itu,
strategi yang ditetapkan untuk meningkatkan kinerja dan mengantarkan PT. Djarum
sebagai market leader pada industri rokok adalah dengan memfokuskan pada
kompetensi beserta faktor-faktor yang mempengaruhinya dan kualitas kerja.
Kata kunci: kualitas rekrutmen, kualitas pelatihan, sistem
reward, kompetensi kualitas kerja, kinerja perusahaan, confirmatory factor
analysis regression weight, AMOS 4.01.