ABSTRAK
Kegiatan bisnis baik di bidang jasa atau barang yang dilakukan di Indonesia terus mengalami peningkatan. Hal tersebut tentu berdampak semakin kompetitifnya tingkat persaingan bisnis di Indonesia. Perusahaan yang ingin unggul harus memiliki nilai lebih yang menjadikan perusahaan tersebut berbeda dengan perusahaan lain yang sejenis. Demi mendapatkan nilai lebih dan tempat di hati konsumen, perusahaan harus terlebih dahulu menentukan strategi bisnisnya. Strategi tersebut yang nantinya akan menentukan keberlangsungan hidup perusahaan.
Penelitian ini dilakukan pada Siantar Hotel, Pematang Siantar. Fenomena yang terjadi adalah sampai dengan tahun 2012hotel ini merupakan satu-satunya hotel berbintang tiga di Siantar. Namun kini hotel-hotel di Siantar bertambah banyak mulai non-bintang hingga hotel berbintang empat. Hal ini membuat Siantar Hotel memiliki banyak pesaing, kehilangan pasar, dan berkurangnya pemasukan.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman pada Siantar Hotel. Dan mengetahui strategi apa yang bisa dibuat agar “Siantar Hotel” lebih unggul dari pesaingnya.
Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskripif dengan pendekatan kualitatif. Adapun yang menjadi sampel wawancara yaitu pemilik dan karyawan dari dalam perusahaan sebanyak 6 orang dan konsumen sebanyak 5 orang. Data yang diperoleh adalah hasil dari observasi, wawancara, dan studi kepustakaan.
Penelitian menggunakan teknik analisis SWOT dengan hasil analisis yang diperoleh bahwa Siantar Hotel berada pada kuadran I, posisi ini menandakan Siantar Hotel adalah perusahaan yang kuat dan berpeluang. Perusahaan dalam kondisi prima dan mantap sehingga sangat memungkinkan untuk melakukan pertumbuhan dan meraih kemajuan secara maksimal.
Kata Kunci : Strategi Bisnis, Analisis SWOT, Persaingan
File Selengkapnya.....