ABSTRAK
Adapun tujuan penelitian ini untuk (1) mengetahui bentuk fraud/kecurangan driver Gojek Makassar. (2) mengetahui bentuk pengendalian internal Gojek Makassar dalam menghindari terjadinya fraud orderan. (3) mengetahui efektivitas pengendalian internal control dalam mitigasi fraud.
Penelitian ini digolongkan sebagai jenis penelitian kualitatif karena penelitian kualitatif adalah riset yang bersifat deskriptif dan cenderung menggunakan analisis dengan pendekatan deduktif. Metode penelitian kualitatif cenderung dihubungkan dengan paradigma interpretif. Penelitian ini dilakukakan pada PT. Gojek Makassar yang berlokasi di JL. Bulukunyi (Sulawasi Selatan). Pengumpulan data dilakukan dengan teknik wawancara dan dukungan data primer lainnya dan pengujian keabsahan data berdasarkan trigulasi data, teknik, dan teori.
Menganalisa fenomena ini, peneliti menggunakan teori untuk menyesuaikan theory fraud triangle dan teori agency sehingga sistem pengendalian internal yang lemah dan manajemen pengawasan yang kurang memadai harus mampu untuk antisipasi sehingga tidak lagi ada kecurangan bagi perusahaan. Dimana pengendalian internal ini sebagai koordinasi dari sistem akun-akun dan prosedur perkantoran yang berkaitan sehingga seorang karyawan selain mengerjakan tugasnya sendiri juga secara berkelanjutan mengecek pekerjaan karyawan yang lain untuk hal-hal tertentu yang rawan kecurangan.
Kata Kunci: Pengendalian internal, Fraud Orderan, Transportasi berbasis online.